La passion au service de chaque machine Finn-Power
Si un petit atelier d’usinage fondé en 1969 dans la campagne finlandaise a pu devenir l’un des principaux fabricants mondiaux de machines à sertir, c’est grâce à une chose en particulier : la passion. Notre passion pour la qualité, notre passion à relever les défis et à aller de l’avant sans crainte imprègne l’ensemble de l’entreprise – de l’opérateur qui fabrique les composants dans notre usine jusqu’à la direction – et ce, depuis 1969. Et elle nous anime encore aujourd’hui.
Les difficultés ne sont qu’une partie du parcours
Notre passion trouve ses racines dans la philosophie de notre famille fondatrice, les Lillbacka. Quand on se lance avec passion dans un projet – qu’il s’agisse de construire les meilleures machines à sertir au monde, de bâtir notre propre parc d’attractions ou partir pour un dépannage à bord d’un avion de l’entreprise – il faut le mener à terme. Et si des obstacles surgissent en cours de route, ils doivent simplement été considérés comme des problèmes à résoudre, à traiter, et le voyage se poursuit. Les échecs ont toujours été considérés comme des résultats montrant que ce n’est pas la meilleure façon de procéder. Cette attitude, qui s’est propagée à toute notre culture d’entreprise, offre à nos collaborateurs l’espace et la sérénité nécessaires pour travailler, commettre des erreurs et, grâce à cela, devenir les meilleurs au monde.
La passion des personnes est le fondement
La passion que nous avons pour notre travail se traduit par des carrières longues et un engagement profond dans des domaines d’expertise spécifiques. Que ce soit dans la fabrication, la conception, la vente ou le support technique, chaque contribution est motivée par la volonté d’apporter la solution ou le service adapté au client. Si des débats animés ont parfois lieu au sein de notre entreprise, c’est précisément parce que chacun se sent profondément concerné et veut contribuer à définir quelle devrait être la bonne solution ou le bon service. Cette passion pour notre métier s’étend également à nos distributeurs, dont certains ont bâti toute leur activité autour de nous depuis des décennies. À notre grande joie, nous avons constaté que nos clients, eux aussi, éprouvent de la passion et de la fierté pour les machines Finn-Power.
La volonté de faire ce qu’il y a de mieux
C’est la passion des personnes qui donne naissance aux meilleurs produits au monde. Nos machines sont fabriquées à partir des meilleurs composants et dotées de fonctionnalités soigneusement sélectionnées qui apportent une réelle valeur ajoutée pour nos clients. Notre passion se reflète également dans le fait que nous avons investi dans la facilité d’utilisation et dans une ligne élégante et épurée dès le tout début – alors même que ces aspects n’étaient pas vraiment considérés comme importants dans le secteur des équipements de production.
Pour nous, le succès ne se mesure pas au moment où une vente est conclue, mais lorsque nous retrouvons un client des années plus tard et qu’il nous dit « Nous apprécions vraiment vos machines ». La satisfaction des clients quant à la qualité durable et à la précision de répétition de la machine, et le fait qu’ils puissent réaliser la valeur ajoutée qu’elle apporte, est notre passion. C’est de là que vient que le slogan « la qualité absolue est notre passion ». Et la qualité absolue ne s’obtient pas sans esprit critique : nous faisons preuve d’une autocritique saine et sommes convaincus qu’il est toujours possible de faire mieux. C’est pourquoi aucune livraison n’est jamais une simple routine ou tenue pour acquise.
Aller de l’avant avec humilité
Aujourd’hui, nous fabriquons des machines qui constituent l’investissement le plus rentable pour nos clients. Nous voulons continuer à le faire demain. Loin de nous appuyer sur la façon dont les choses ont toujours été faites, nous nous efforçons sans cesse de nous améliorer. Heureusement, ce qui découle naturellement de la passion profonde que nous éprouvons pour notre travail, c’est une forte volonté de nous développer et d’aller de l’avant. Grâce à cette passion, la créativité de nos collaborateurs reste intacte, et de nouvelles idées et solutions continuent de voir le jour même après de longues années de carrière. Et c’est ça qui nous permet de continuer à proposer des produits qui répondent aux besoins en constante évolution de nos clients. C’est avec humilité que nous considérons les réalisations des dernières décennies, et nous continuons à nous développer tout en restant fidèles à notre principe fondamental : produire une qualité finlandaise irréprochable avec une passion sans faille.
